Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe de mobiele applicatie Lucernia (“Lucernia”, “de App”, “wij”, “ons” of “onze”) informatie over u verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u de App gebruikt. Lucernia is een hulpmiddel voor Bijbelstudie waarmee lezers verzen kunnen opzoeken en door AI gegenereerde contextlagen kunnen verkennen (uitleg in gewone taal, historische achtergrond en geografische context).

Lucernia wordt uitgegeven door Alexandre Grisey, eenmanszaak, in Frankrijk ingeschreven onder SIREN/SIRET 83978643100024, gevestigd te 7 Allées de Chartres, 33000 Bordeaux, Frankrijk (de “Uitgever” of “Verwerkingsverantwoordelijke”). De Uitgever treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in verband met de App worden verwerkt, op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (AVG; in het Engels GDPR) en de Franse wet inzake gegevensbescherming (Loi Informatique et Libertés).

Voor alle vragen over privacy of om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen via: contact@lucernia.app.

1. Informatie die wij verzamelen

Wij streven ernaar zo min mogelijk persoonsgegevens te verzamelen. Lucernia is zo ontworpen dat u de kernfuncties kunt gebruiken zonder een account aan te maken of identificerende gegevens op te geven.

1.1 Informatie die u verstrekt

• Notities en dagboekaantekeningen. Tekst die u schrijft in het dagboek of de notitiefunctie van de app. Deze worden lokaal op uw apparaat opgeslagen en, waar van toepassing, uitsluitend naar onze backend verzonden om AI-verzoeken te verwerken die u zelf start.
• AI-vragen en opzoekingen. De Bijbelverwijzing (boek, hoofdstuk, vers) die u selecteert en elke vrije tekstvraag die u aan de AI-assistent stelt.
• Correspondentie met de support. Als u ons een e-mail stuurt, ontvangen wij uw e-mailadres en de inhoud van uw bericht.

1.2 Automatisch verzamelde informatie

• Apparaat- en technische gegevens. Besturingssysteem, versie van het besturingssysteem, apparaatmodel, appversie, taalvoorkeur en een gepseudonimiseerde installatie-identificatie.
• Gebruiksgegevens. Anonieme gebeurtenissen, zoals welke schermen worden bekeken, welke functies worden gebruikt, opgetreden fouten en tijdstippen van activiteit. Deze worden gebruikt om de App te verbeteren en niet om u persoonlijk te identificeren.
• Abonnementsgegevens. Wanneer u zich abonneert, ontvangt onze betalingsverwerker (RevenueCat) een gepseudonimiseerde gebruikers-ID en de abonnementstransactie die door Apple of Google is gegenereerd. Wij ontvangen of bewaren geen gegevens van uw betaalkaart.
• Token voor pushmeldingen. Als u zich aanmeldt voor meldingen, genereert uw apparaat een pushtoken die wij gebruiken om meldingen te versturen, zoals het vers van de dag. U kunt dit op elk moment uitschakelen in de instellingen van uw apparaat.

1.3 Informatie die wij NIET verzamelen

• Wij verzamelen uw naam, postadres, telefoonnummer of exacte locatie niet.
• Wij verzamelen geen contacten, foto's, microfoon- of cameragegevens.
• Wij verzamelen uw betaalkaartgegevens niet — deze worden volledig verwerkt door Apple, Google en RevenueCat.
• Voor de kernfuncties voor het opzoeken van verzen is geen account nodig.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij verwerken informatie voor de volgende doeleinden:

• De dienst leveren. Bijbelverzen opzoeken, AI-contextlagen genereren, antwoorden op AI-vragen geven en uw notities en geschiedenis opslaan.
• Abonnementen beheren. Het recht op premiumfuncties controleren (onbeperkte versanalyse, AI-vragen, notities, geschiedenis).
• De App verbeteren. Crashes en fouten opsporen, begrijpen welke functies worden gebruikt en verbeteringen prioriteren.
• Meldingen versturen (alleen als u zich hiervoor hebt aangemeld).
• Reageren op supportverzoeken die u ons per e-mail stuurt.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen die voor de Uitgever gelden.

3. Rechtsgronden voor de verwerking (AVG)

Doel	Rechtsgrond
Het leveren van de kernfuncties van de App (opzoekingen, AI-context, notities, geschiedenis)	Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)
Het beheren van premiumabonnementen en -rechten	Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)
Anonieme analyses en crashdiagnostiek	Gerechtvaardigde belangen bij het exploiteren en verbeteren van de App (art. 6 lid 1 sub f AVG)
Pushmeldingen	Uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), op elk moment intrekbaar
Reageren op e-mails aan de support	Gerechtvaardigde belangen / uw toestemming
Naleving van wettelijke verplichtingen (belasting, boekhouding, rechtsvorderingen)	Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG)

4. Diensten van derden en verwerkers

Lucernia maakt gebruik van een klein aantal externe aanbieders die strikt noodzakelijk zijn om de dienst te leveren. Elke aanbieder treedt namens ons op als verwerker van persoonsgegevens en is gebonden aan zijn eigen privacybeleid.

Aanbieder	Doel	Gedeelde gegevens	Privacybeleid
RevenueCat	Beheer van abonnementen en in-app-aankopen	Gepseudonimiseerde gebruikers-ID, abonnements- en transactiegebeurtenissen van Apple of Google, platform van het apparaat	revenuecat.com/privacy
Mobiqo	Anonieme productanalyses	Gepseudonimiseerde installatie-ID, app-gebeurtenissen, appversie, versie van het besturingssysteem, apparaatmodel, land (afgeleid van het IP-adres; het IP-adres wordt niet bewaard voor identificatie)	getmobiqo.com/privacy-policy.html
Google Firebase (Cloud Functions, Storage, Cloud Messaging)	Backend-hosting, afhandeling van AI-verzoeken, verzending van pushmeldingen	Geselecteerde Bijbelverwijzing, optionele vrije tekstvraag aan de AI, gepseudonimiseerde gebruikers-ID, pushtoken (als u zich aanmeldt)	firebase.google.com/support/privacy
OpenAI (GPT API)	Het genereren van AI-contextlagen en antwoorden op uw vragen	De tekst van het Bijbelvers en de inhoud van de prompt of vraag die nodig is om het antwoord te genereren	privacy.openai.com
Apple App Store / Google Play	Verspreiding van de app en afhandeling van betalingen	Alles wat Apple of Google als accounthouder van u verzamelt; factuurgegevens worden volledig door hen afgehandeld	apple.com/legal/privacy / policies.google.com/privacy

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet aan adverteerders of gegevensmakelaars. In Lucernia wordt geen advertentieruimte van derden getoond.

5. AI-verwerking en disclaimer over inhoud

6. Internationale doorgifte van gegevens

Een aantal van onze dienstverleners (met name OpenAI, Google Firebase en RevenueCat) is gevestigd in de Verenigde Staten of beschikt over een wereldwijde infrastructuur. Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, baseren wij ons op passende waarborgen op grond van de AVG, waaronder de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie en, waar van toepassing, het EU-VS-gegevensprivacykader (EU-U.S. Data Privacy Framework).

7. Bewaartermijnen

• Notities, geschiedenis en dagboekaantekeningen worden op uw apparaat bewaard totdat u ze verwijdert of de App verwijdert.
• Gegevens van AI-verzoeken worden niet langer bewaard dan nodig is om het antwoord te berekenen en terug te sturen. OpenAI kan invoer gedurende een beperkte periode bewaren voor misbruikbewaking, zoals beschreven in zijn beleid.
• Abonnementsgegevens worden door RevenueCat, Apple en Google bewaard zolang uw abonnement loopt en voor zover belasting- en boekhoudwetgeving dat vereist (in Frankrijk doorgaans maximaal 10 jaar).
• Anonieme analysegegevens worden in geaggregeerde vorm maximaal 24 maanden bewaard.
• Support-e-mails worden maximaal 3 jaar na het laatste contact bewaard.

8. Rechten op uw apparaat

• Meldingen. Optioneel. Gebruikt om inhoud te bezorgen, zoals het vers van de dag of herinneringen. U kunt meldingen op elk moment weigeren of intrekken in de instellingen van uw apparaat, zonder dat u de toegang tot een andere functie verliest.

9. Privacy van kinderen

Lucernia is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar (of onder de gelijkwaardige leeftijd voor digitale toestemming in uw rechtsgebied). Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.

10. Uw rechten

Afhankelijk van uw rechtsgebied (AVG, Franse wet inzake gegevensbescherming en vergelijkbare wetgeving) hebt u mogelijk het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren;
• Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken;
• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (“recht op vergetelheid”);
• De verwerking te beperken of u ertegen te verzetten;
• Uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• Uw toestemming op elk moment in te trekken, voor verwerking die op toestemming is gebaseerd;
• Richtlijnen vast te stellen over het lot van uw persoonsgegevens na uw overlijden (art. 85 van de Franse wet Informatique et Libertés);
• Een klacht in te dienen bij de Franse gegevensbeschermingsautoriteit, de CNIL, of bij uw lokale toezichthoudende autoriteit (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens).

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met contact@lucernia.app. Wij reageren binnen één maand, in overeenstemming met artikel 12 lid 3 AVG.

11. Beveiliging

Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe die voldoen aan de stand van de techniek om uw gegevens te beschermen, waaronder HTTPS/TLS-versleuteling tijdens verzending, beperkte toegang tot backendsystemen en het gebruik van gerenommeerde cloudaanbieders die over ISO 27001, SOC 2 of gelijkwaardige certificeringen beschikken. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig en wij kunnen geen absolute beveiliging garanderen.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken naarmate de App zich ontwikkelt of wettelijke vereisten veranderen. De datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina geeft de meest recente herziening aan. Ingrijpende wijzigingen worden waar passend gemeld via de App of per e-mail. Voortgezet gebruik van de App na een wijziging geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

13. Contact

Alexandre Grisey
7 Allées de Chartres, 33000 Bordeaux, Frankrijk
SIRET: 83978643100024
E-mail: contact@lucernia.app