Informativa sulla privacy
Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di differenze con la versione inglese, prevale la versione inglese. English
La presente Informativa sulla privacy descrive come l'applicazione mobile Lucernia («Lucernia», «l'App», «noi» o «nostro») raccoglie, utilizza e condivide le informazioni che La riguardano quando utilizza l'App. Lucernia è un assistente per lo studio della Bibbia che aiuta i lettori a cercare versetti e a esplorare strati contestuali generati dall'IA (spiegazioni in parole semplici, contesto storico e contesto geografico).
Lucernia è pubblicata da Alexandre Grisey, imprenditore individuale, registrato in Francia con numero SIREN/SIRET 83978643100024, con sede in 7 Allées de Chartres, 33000 Bordeaux, France (l'«Editore» o il «Titolare del trattamento»). L'Editore agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati personali trattati in relazione all'App ai sensi del Regolamento generale dell'UE sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge francese sulla protezione dei dati (Loi Informatique et Libertés).
Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i Suoi diritti, può scrivere a: contact@lucernia.app.
1. Informazioni che raccogliamo
Cerchiamo di raccogliere meno dati personali possibile. Lucernia è pensata in modo che Lei possa usarne le funzioni principali senza creare un account e senza fornire informazioni identificative.
1.1 Informazioni che Lei fornisce
- Note e voci del diario. Il testo che scrive nella funzione di diario o di note dell'app. Questi contenuti sono memorizzati localmente sul Suo dispositivo e, ove applicabile, trasmessi al nostro backend esclusivamente per elaborare le richieste IA che Lei avvia.
- Domande IA e ricerche. Il riferimento biblico (libro, capitolo, versetto) che seleziona e qualsiasi domanda in testo libero che invia all'assistente IA.
- Corrispondenza con il supporto. Se ci scrive per email, riceviamo il Suo indirizzo email e il contenuto del Suo messaggio.
1.2 Informazioni raccolte automaticamente
- Dati del dispositivo e dati tecnici. Sistema operativo, versione del sistema operativo, modello del dispositivo, versione dell'app, lingua preferita e un identificativo di installazione pseudonimo.
- Dati di utilizzo. Eventi anonimi come le schermate visualizzate, le funzioni utilizzate, gli errori riscontrati e gli orari di attività. Sono usati per migliorare l'App e non servono a identificarLa personalmente.
- Dati dell'abbonamento. Quando sottoscrive un abbonamento, il nostro fornitore dei pagamenti (RevenueCat) riceve un identificativo utente pseudonimo e la transazione di abbonamento generata da Apple o Google. Noi non riceviamo né conserviamo i dati della Sua carta di pagamento.
- Token delle notifiche push. Se attiva le notifiche, il Suo dispositivo genera un token push che utilizziamo per inviare notifiche come il versetto del giorno. Può disattivarle in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo.
1.3 Informazioni che NON raccogliamo
- Non raccogliamo il Suo nome, indirizzo postale, numero di telefono né la Sua posizione precisa.
- Non raccogliamo contatti, foto né dati del microfono o della fotocamera.
- Non raccogliamo i dati della Sua carta di pagamento: sono trattati interamente da Apple, Google e RevenueCat.
- Non richiediamo la creazione di un account per usare le funzioni principali di ricerca.
2. Come utilizziamo le Sue informazioni
Trattiamo le informazioni per le seguenti finalità:
- Erogare il servizio. Eseguire ricerche di versetti biblici, generare gli strati contestuali IA, fornire risposte alle domande IA e memorizzare le Sue note e la cronologia.
- Gestire gli abbonamenti. Verificare il diritto di accesso alle funzioni premium (analisi illimitata dei versetti, domande IA, note, cronologia).
- Migliorare l'App. Diagnosticare arresti anomali e bug, capire quali funzioni vengono utilizzate e stabilire le priorità dei miglioramenti.
- Inviare notifiche (solo se ha dato il Suo consenso).
- Rispondere alle richieste di supporto che ci invia per email.
- Adempiere agli obblighi di legge applicabili all'Editore.
3. Basi giuridiche del trattamento (GDPR)
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Fornitura delle funzioni principali dell'App (ricerche, contesto IA, note, cronologia) | Esecuzione di un contratto (Art. 6(1)(b) GDPR) |
| Gestione degli abbonamenti premium e dei diritti di accesso | Esecuzione di un contratto (Art. 6(1)(b) GDPR) |
| Analisi anonime e diagnostica degli arresti anomali | Legittimo interesse a gestire e migliorare l'App (Art. 6(1)(f) GDPR) |
| Notifiche push | Il Suo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR), revocabile in qualsiasi momento |
| Risposta alle email di supporto | Legittimo interesse / il Suo consenso |
| Adempimenti di legge (fiscali, contabili, azioni legali) | Obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR) |
4. Servizi di terze parti e responsabili del trattamento
Lucernia si avvale di un numero ridotto di fornitori terzi, strettamente necessari per erogare il servizio. Ciascun fornitore agisce in qualità di responsabile del trattamento per nostro conto ed è vincolato dalla propria informativa sulla privacy.
| Fornitore | Finalità | Dati condivisi | Informativa sulla privacy |
|---|---|---|---|
| RevenueCat | Gestione degli abbonamenti e degli acquisti in-app | ID utente pseudonimo, eventi di abbonamento/transazione provenienti da Apple o Google, piattaforma del dispositivo | revenuecat.com/privacy |
| Mobiqo | Analisi anonime del prodotto | ID di installazione pseudonimo, eventi dell'app, versione dell'app, versione del sistema operativo, modello del dispositivo, paese (ricavato dall'IP; l'IP non viene conservato a fini di identificazione) | getmobiqo.com/privacy-policy.html |
| Google Firebase (Cloud Functions, Storage, Cloud Messaging) | Hosting del backend, orchestrazione delle richieste IA, invio delle notifiche push | Riferimento biblico selezionato, eventuale domanda IA in testo libero, ID utente pseudonimo, token push (se ha attivato le notifiche) | firebase.google.com/support/privacy |
| OpenAI (GPT API) | Generazione degli strati contestuali IA e delle risposte alle Sue domande | Il testo del versetto biblico e il contenuto del prompt o della domanda necessari per generare la risposta | privacy.openai.com |
| Apple App Store / Google Play | Distribuzione dell'app ed elaborazione dei pagamenti | Tutto ciò che Apple o Google raccolgono da Lei in qualità di titolare dell'account; i dati di fatturazione sono gestiti interamente da loro | apple.com/legal/privacy / policies.google.com/privacy |
Non vendiamo, non affittiamo né scambiamo i Suoi dati personali con inserzionisti o intermediari di dati. In Lucernia non mostriamo pubblicità di terze parti.
5. Trattamento IA e avvertenza sui contenuti
Lucernia utilizza la GPT API di OpenAI per generare spiegazioni contestuali dei brani biblici e per rispondere alle domande che Lei invia. Il testo biblico e la Sua domanda vengono trasmessi a OpenAI tramite il nostro backend per produrre la risposta.
Secondo i termini di OpenAI applicabili ai clienti API, i Suoi input e gli output del modello non vengono utilizzati per addestrare i modelli di OpenAI.
Lucernia è sviluppata da uno sviluppatore indipendente che non possiede una laurea in teologia né titoli religiosi formali. I contenuti generati dall'IA sono forniti esclusivamente a scopo educativo e di riflessione. Possono contenere errori, omissioni o interpretazioni che non riflettono la dottrina di alcuna denominazione in particolare. L'Editore non è responsabile della sostanza dei contenuti generati dall'IA. Consulti sempre le fonti primarie e ministri di culto qualificati per una guida teologica.
6. Trasferimenti internazionali di dati
Alcuni dei nostri fornitori di servizi (in particolare OpenAI, Google Firebase, RevenueCat) hanno sede negli Stati Uniti o gestiscono un'infrastruttura globale. Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, ci basiamo su garanzie adeguate ai sensi del GDPR, tra cui le clausole contrattuali tipo della Commissione europea e, ove applicabile, il Quadro per la protezione dei dati UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework).
7. Conservazione dei dati
- Note, cronologia e voci del diario sono conservate sul Suo dispositivo finché non le elimina o non disinstalla l'App.
- I contenuti delle richieste IA non vengono conservati oltre quanto necessario per elaborare e restituire la risposta. OpenAI può conservare gli input per un periodo limitato a fini di monitoraggio degli abusi, come descritto nella propria informativa.
- I dati degli abbonamenti sono conservati da RevenueCat, Apple e Google per tutta la durata del Suo abbonamento e per quanto richiesto dalla normativa fiscale e contabile (in genere fino a 10 anni in Francia).
- Le analisi anonime sono conservate in forma aggregata per un massimo di 24 mesi.
- Le email di supporto sono conservate per un massimo di 3 anni dopo l'ultimo contatto.
8. Autorizzazioni sul Suo dispositivo
- Notifiche. Facoltative. Utilizzate per inviare contenuti come il versetto del giorno o promemoria. Può rifiutare o revocare le notifiche in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo senza perdere l'accesso ad alcuna altra funzione.
9. Privacy dei minori
Lucernia non è rivolta ai minori di 13 anni (o all'età equivalente per il consenso digitale nella Sua giurisdizione). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali, ci contatti in modo che possiamo eliminarli.
10. I Suoi diritti
A seconda della Sua giurisdizione (GDPR, legge francese sulla protezione dei dati e leggi analoghe), può avere il diritto di:
- accedere ai dati personali che conserviamo su di Lei;
- chiedere la rettifica dei dati inesatti;
- chiedere la cancellazione dei Suoi dati («diritto all'oblio»);
- limitare il trattamento o opporsi ad esso;
- ricevere i Suoi dati in un formato portabile;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, per i trattamenti basati sul consenso;
- definire direttive sulla sorte dei Suoi dati personali dopo la morte (art. 85 della legge francese Informatique et Libertés);
- proporre reclamo all'autorità francese per la protezione dei dati, la CNIL, o all'autorità di controllo competente nel Suo Paese.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scriva a contact@lucernia.app. Risponderemo entro un mese, in conformità all'art. 12, par. 3, del GDPR.
11. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative conformi agli standard del settore per proteggere i Suoi dati, tra cui la crittografia HTTPS/TLS in transito, l'accesso limitato ai sistemi di backend e il ricorso a fornitori cloud affidabili che mantengono certificazioni ISO 27001, SOC 2 o equivalenti. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è perfettamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
12. Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy man mano che l'App evolve o che cambiano i requisiti di legge. La data di «Ultimo aggiornamento» all'inizio di questa pagina indica la revisione più recente. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite l'App o per email, quando opportuno. L'uso continuato dell'App dopo una modifica costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.
13. Contatti
Alexandre Grisey
7 Allées de Chartres, 33000 Bordeaux, France
SIRET: 83978643100024
Email: contact@lucernia.app
